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CONDICIONES Y POLITICAS DE REEMBOLSO

Despues de recibir el producto tiene 15 días para devolverlo y obtener la devolución del mismo.

El Método de reembolso será a la misma forma de pago utilizada una vez que haya sido devuelto el producto.

El producto debe de ser devuelto nuevo, sin usar y con empaque original.

Para solicitar el reembolso, el producto debe haber sido adquirido por medio de la página de internet y ponerse en contacto al 5611102856.

Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del comprador.

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56 1110 2856

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Aviso Legal y Permisos – Pehuana

Nombre comercial: Pehuana
Razón social: Pehuana Sanación Ancestral SA de CV
RFC: PSA190213IV1
Domicilio fiscal: Villa de los Olmos 6
Correo electrónico: ventas@pehuana.com.mx
Sitio web: www.pehuana.com
Registro de marca: 2037063

1. Uso del Sitio Web

El contenido, imágenes, diseños y textos publicados en este sitio son propiedad exclusiva de Pehuana. Queda prohibida su reproducción total o parcial, modificación o distribución sin autorización previa por escrito. El acceso y uso de este sitio se permite únicamente para fines personales y no comerciales.

2. Naturaleza de los Productos

Pehuana fabrica y comercializa productos cosméticos y de bienestar para uso externo, elaborados con ingredientes de origen natural.
Importante:

Este producto no es un medicamento. Su uso es responsabilidad de quien lo recomienda y de quien lo usa.
No se garantizan curas médicas, sino alivio temporal o bienestar según las instrucciones de uso.

3. Permisos y Regulaciones
   •    Cumplimiento de la Ley General de Salud y normativa aplicable para productos cosméticos y de cuidado personal.
   •    Permisos y registros: 2415125019X00231
   •    Registro de marca: Pehuana® es una marca registrada ante el IMPI.

4. Responsabilidad

Pehuana no se hace responsable por:
   •    Uso inadecuado de los productos.
   •    Reacciones adversas por alergias no declaradas o uso distinto al indicado.
   •    Daños derivados de la interpretación o aplicación de la información contenida en este sitio web.

El cliente es responsable de leer y seguir las instrucciones de uso, así como de consultar a un profesional de la salud en caso de duda.

5. Privacidad y Tratamiento de Datos

En Pehuana respetamos tu privacidad. Recopilamos datos como nombre, correo electrónico, teléfono y dirección para:
   •    Procesar pedidos y envíos.
   •    Atender solicitudes y consultas.
   •    Enviar promociones y novedades (solo con tu consentimiento).

Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Tus datos no se comparten con terceros, salvo para cumplir con el servicio contratado (ej. paquetería).

Puedes consultar nuestro Aviso de Privacidad completo aquí: Aviso Legal

6. Políticas Comerciales
   •    Pagos: Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo a través de plataformas autorizadas.
   •    Envíos: Realizamos envíos a todo México mediante empresas de mensajería. Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.
   •    Devoluciones: Solo se aceptan devoluciones en caso de defectos de fabricación, dentro de los primeros 5 días naturales posteriores a la entrega, con el empaque original y comprobante de compra. Condiciones y Políticas de Reembolso

Última actualización: 12 agosto 2025

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    &copy; <span id="year"></span> Pehuana. Todos los derechos reservados. 
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