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Programa de fidelización

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    Aviso Legal y Permisos – Pehuana

    Nombre comercial: Pehuana
    Razón social: Pehuana Sanación Ancestral SA de CV
    RFC: PSA190213IV1
    Domicilio fiscal: Villa de los Olmos 6
    Correo electrónico: ventas@pehuana.com.mx
    Sitio web: www.pehuana.com
    Registro de marca: 2037063

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    1. Uso del Sitio Web

    El contenido, imágenes, diseños y textos publicados en este sitio son propiedad exclusiva de Pehuana. Queda prohibida su reproducción total o parcial, modificación o distribución sin autorización previa por escrito. El acceso y uso de este sitio se permite únicamente para fines personales y no comerciales.

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    2. Naturaleza de los Productos

    Pehuana fabrica y comercializa productos cosméticos y de bienestar para uso externo, elaborados con ingredientes de origen natural.
    Importante:

    Este producto no es un medicamento. Su uso es responsabilidad de quien lo recomienda y de quien lo usa.
    No se garantizan curas médicas, sino alivio temporal o bienestar según las instrucciones de uso.

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    3. Permisos y Regulaciones
       •    Cumplimiento de la Ley General de Salud y normativa aplicable para productos cosméticos y de cuidado personal.
       •    Permisos y registros: 2415125019X00231
       •    Registro de marca: Pehuana® es una marca registrada ante el IMPI.

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    4. Responsabilidad

    Pehuana no se hace responsable por:
       •    Uso inadecuado de los productos.
       •    Reacciones adversas por alergias no declaradas o uso distinto al indicado.
       •    Daños derivados de la interpretación o aplicación de la información contenida en este sitio web.

    El cliente es responsable de leer y seguir las instrucciones de uso, así como de consultar a un profesional de la salud en caso de duda.

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    5. Privacidad y Tratamiento de Datos

    En Pehuana respetamos tu privacidad. Recopilamos datos como nombre, correo electrónico, teléfono y dirección para:
       •    Procesar pedidos y envíos.
       •    Atender solicitudes y consultas.
       •    Enviar promociones y novedades (solo con tu consentimiento).

    Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Tus datos no se comparten con terceros, salvo para cumplir con el servicio contratado (ej. paquetería).

    Puedes consultar nuestro Aviso de Privacidad completo aquí: Aviso Legal

    6. Políticas Comerciales
       •    Pagos: Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo a través de plataformas autorizadas.
       •    Envíos: Realizamos envíos a todo México mediante empresas de mensajería. Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.
       •    Devoluciones: Solo se aceptan devoluciones en caso de defectos de fabricación, dentro de los primeros 5 días naturales posteriores a la entrega, con el empaque original y comprobante de compra. Condiciones y Políticas de Reembolso

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    Última actualización: 12 agosto 2025

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